Como instalar a assinatura
Escolha o programa que você usa e siga os passos. Leva menos de dois minutos.
Antes de começar
Você precisa da assinatura na área de transferência. Se ainda não tem uma, crie a sua agora — ou abra o link individual que sua empresa enviou.
Quase todos os programas pedem que você cole a assinatura já formatada (botão “Copiar assinatura”). Só o Thunderbird e alguns sistemas pedem o código HTML.
Gmail (no computador)
A assinatura fica salva na conta e vale em qualquer navegador.
Use o botão “Copiar assinatura”
- Clique em "Copiar assinatura" aqui no AssinaturaMail.
- Abra o Gmail no computador e clique na engrenagem, no canto superior direito.
- Clique em "Ver todas as configurações".
- Na aba "Geral", role até a seção "Assinatura".
- Clique em "Criar", dê um nome (por exemplo, "Principal") e confirme.
- Clique dentro da caixa de texto da assinatura e cole com Ctrl+V (ou Cmd+V no Mac).
- Logo abaixo, em "Padrões da assinatura", escolha a assinatura criada para "E-MAILS NOVOS" e para "EM RESPOSTA/ENCAMINHAMENTO".
- Role até o fim da página e clique em "Salvar alterações".
Atenção
O aplicativo do Gmail no celular NÃO aceita assinatura com formatação — ele só permite texto simples. Configure pelo computador; a assinatura configurada lá é aplicada nos e-mails enviados pelo celular quando você usa o Gmail no navegador.Deu algum problema?
A logo não aparece para quem recebe.
Quase sempre é o cliente do destinatário bloqueando imagens — o comportamento padrão de muitas empresas. É por isso que nenhuma informação importante da assinatura fica dentro de imagem: nome, cargo, telefone e redes sociais são texto e aparecem sempre. Se a logo não aparecer nem para você, confira se a imagem ainda existe no painel.
A assinatura ficou com as linhas desalinhadas no Outlook.
Isso acontece quando a assinatura é editada dentro do próprio Outlook: ele usa o motor do Word e reescreve o HTML. Apague a assinatura, copie de novo aqui e cole sem editar nada.
Colei e veio tudo sem cor, como texto simples.
O editor estava em modo "texto simples". No Apple Mail, desmarque "Sempre usar minha fonte de mensagem padrão". Nos webmails, procure o botão que alterna entre texto simples e formatado.
Preciso trocar meu telefone. Tenho que refazer tudo?
Não. Altere o dado no painel (ou peça ao responsável pela sua empresa), abra o seu link individual, copie de novo e cole no lugar da assinatura antiga. Leva menos de um minuto.
Mudei a campanha. Ela troca sozinha nos e-mails já enviados?
Não, e nenhum sistema faz isso: a assinatura é copiada para dentro do e-mail no momento do envio. Depois de trocar a campanha, cada pessoa da equipe precisa abrir o link individual e colar a assinatura nova. E-mails já enviados continuam com a campanha antiga.